Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

K: Mikor és mit lehet bejelenteni?

Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha az Ön számára olyan magatartás vagy eset válik gyanússá vagy ismer meg, amely sérti a JUB Csoport belső szabályzatát, a JUB magatartási kódexét, a mobbing megelőzéséről szóló előírást, a nem megfelelő magatartás megelőzéséről szóló előírást vagy bármely más JUB kötelezettségvállalást vagy egyéb kötelező érvényű szabályt. Kérjük, hogy a bejelentést a lehető leghamarabb nyújtsa be, hiszen annak semmilyen esetben sem lesz negatív következménye az Ön számára.

K: Hogyan vagyok megvédve, mint bejelentő (visszaélés-bejelentő)?

A JUB d.o.o. a vizsgálat céljából a hatályos adatvédelmi rendelkezésekkel (GDPR) összhangban gyűjti és kezeli a bejelentő személyes adatait (amennyiben a bejelentő azokat megadja), valamint a feltételezett magatartás más résztvevőinek személyes adatait is. A bejelentő névtelensége és a megtorlás elleni védelem garantált. Ha azonban választ szeretne kapni a bejelentése kezelésével kapcsolatban, megadhatja elérhetőségét. Az online űrlapon keresztül benyújtott anonim bejelentések esetében a rendszer nem ismeri a bejelentő személyazonosságát, hanem olyan IP-adatokat rögzít, amelyekhez csak az illetékes hatóság juthat hozzá, és csak a jogszabályban meghatározott eljárások esetén. Azoknak a bejelentőknek, akik névtelenek kívánnak maradni, nem kell megadniuk személyes adataikat az űrlapon. Ebben az esetben felhívjuk a bejelentő figyelmét arra, hogy az ellenőrizhető vagy kiegészítő információk esetleges hiánya nem teszi lehetővé a bejelentés teljes körű és alapos vizsgálatát, sem a bejelentőnek küldött visszajelzést. Az egyedi eset szempontjából nem releváns személyes adatokat azonnal töröljük. Ha a bejelentés alapján további eljárás indul, az adatokat a belső vagy bírósági eljárás lezárását követő 1 évig őrizzük meg. A JUB Csoport minden bejelentő számára a legmagasabb szintű védelmet biztosítja a közvetlen vagy közvetett megtorlással szemben.

K: Tehetek-e névtelen bejelentést?

Javasoljuk, hogy a kérelem benyújtásakor fedje fel személyazonosságát, mert ez megkönnyítheti a vizsgálatot és megfelelő visszajelzést ad a bejelentőnek. Azonban, ha úgy óhajtja, dönthet úgy is, hogy névtelen marad.

K: Milyen eljárás következik a bejelentés benyújtása után?

A bejelentés feldolgozása a JUB Csoport bejelentések befogadására és feldolgozására vonatkozó eljárás rendje szerint történik. A bejelentések elbírálására jogosult személy (az igazgatóság jogtanácsosa) dönti el, hogy milyen eljárást fog lefolytatni, és bármilyen kérdéssel vagy további felvilágosítás kérésével lép kapcsolatba Önnel. Amennyiben megadja elérhetőségét, tájékoztatni fogjuk a bejelentése vizsgálatának eredményéről. Bonyolult esetekben a bejelentés vizsgálata több hetet is igénybe vehet.

K: Kihez fordulhatok további felvilágosításért vagy a jelentés leadása módjával kapcsolatos információkért?

További felvilágosítás, konzultáció és tájékoztatás céljából bármikor felveheti a kapcsolatot az Igazgatóság jogi tanácsadójával: e-mail: pravo@jub.eu oz tel.: +386 1 588 41 11 vagy +386 31 321-294.